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Qué significa FBM en Amazon: costes, métricas y cuentas

Qué significa FBM en Amazon en la práctica: guardas, empaquetas y envías tú, Amazon sigue cobrando su comisión y el suelo del 90 % de entrega a tiempo es tuyo.

Qué significa FBM en Amazon: costes, métricas y cuentas

90 %

entrega a tiempo mínima para ofertas gestionadas por el vendedor, desde el 25-09-2024

95 %

entrega a tiempo que Amazon recomienda para los pedidos gestionados por el vendedor

+0,08 $

subida media de la tarifa de FBA por unidad desde el 15 de enero de 2026, que FBM no paga

Puntos clave

  • FBM es Fulfilled by Merchant: guardas, empaquetas y envías tú la unidad, y Amazon sigue cobrando la comisión por referencia.
  • Amazon etiqueta esa misma oferta como MFN en sus informes y en la API, y como AFN cuando la unidad está en un centro logístico.
  • Las ofertas gestionadas por el vendedor necesitan un 90 % mínimo de entrega a tiempo sin extensiones, vigente desde el 25-09-2024.
  • La comisión por referencia se calcula sobre el total que paga el comprador, así que el envío que cobras es parte de la base.
  • El método de gestión no pesa en el Featured Offer: una oferta FBM compite por precio, velocidad y rendimiento.

Amazon tiene dos formas de poner tu unidad en las manos de un cliente: la envía Amazon o la envías tú. Si te preguntas qué significa FBM en Amazon, es la segunda. FBM es Fulfilled by Merchant: tú guardas el stock, tú empaquetas, tú compras la etiqueta y tú respondes por la fecha de entrega. La venta sigue ocurriendo en Amazon y Amazon sigue cobrando su comisión por referencia.

El listado no cambia. Lo que cambia es de quién es la culpa.

Qué significa FBM en la propia oferta

FBM es una propiedad de la oferta, no de tu cuenta. El mismo ASIN puede tener una oferta FBA y una oferta FBM a la vez, cada una con su SKU.

En Seller Central el canal de gestión aparece como "Fulfilled by Merchant". En los informes de Amazon y en la Selling Partner API esa misma oferta se etiqueta como MFN, la red de gestión del vendedor, mientras que una unidad que está en un centro logístico es AFN. Si alguna vez te has preguntado por qué un informe dice MFN y tu pantalla dice Fulfilled by Merchant, ahí está el motivo: dos nombres, un canal.

Tres cosas se quedan con Amazon cuando vendes en FBM:

  • La comisión por referencia de la venta.
  • La página de producto, las reseñas y el cliente.
  • La decisión del Featured Offer. En la actualización de los requisitos de elegibilidad del Featured Offer Amazon enumera qué pesa en la selección: precio total, velocidad de entrega, envío gratis, devoluciones gratis, rendimiento del vendedor y disponibilidad de stock. El método de gestión no está en esa lista, así que una oferta FBM compite por el Featured Offer en las mismas condiciones que una FBA.

Tres cosas pasan a ser tuyas: el coste de envío, la atención al cliente y las métricas de entrega.

Qué cuesta FBM que no cuesta FBA

Los cargos de FBA desaparecen. La actualización de tarifas de 2026 que Amazon publicó el 15 de octubre de 2025 subió las tarifas de gestión de FBA una media de 0,08 $ por unidad vendida desde el 15 de enero de 2026, y no añadió ningún tipo de tarifa nueva. Nada de eso llega a una oferta FBM, y tampoco el almacenamiento mensual de FBA.

Lo que los sustituye es tu caja, tu etiqueta y tu tiempo. Y un cargo que sorprende a quien mueve un ASIN a FBM: la comisión por referencia se calcula sobre el precio total de venta, que el esquema de tarifas de Amazon define como "the total amount paid by the buyer, including the item price, and any delivery or gift wrapping charges" (el importe total que paga el comprador, incluido el precio del artículo y cualquier cargo de entrega o de envoltorio). Un vendedor que cita ese esquema en un hilo de los foros sobre la comisión por referencia explica la consecuencia.

Así que el envío que cobras forma parte de la base de la comisión:

  • Artículo a 24,00 $, envío a 6,00 $. Precio total de venta: 30,00 $.
  • La comisión por referencia se calcula sobre 30,00 $, no sobre 24,00 $.
  • Sube el cargo de envío a 9,00 $ y has subido la base a 33,00 $, antes de que un transportista toque la caja.

Los porcentajes cambian según la categoría y el tramo de precio, así que el que te aplica es el de tu esquema de tarifas. Nuestro desglose de qué porcentaje se lleva Amazon FBA de una venta recorre la misma cascada por el lado de FBA.

¿Tu promesa de entrega aguanta?

Ver mis métricas

El número que decide si FBM aguanta: 90 %

Esta es la parte que pilla a quien trata FBM como la opción barata.

Desde el 25 de septiembre de 2024, Amazon exige una tasa de entrega a tiempo (On-Time Delivery Rate) mínima del 90 % "without promise extensions" (sin extensiones de la promesa) para mantener publicados los productos gestionados por el vendedor en Amazon.com. El propio anuncio de la política de entrega a tiempo recomienda además un 95 % o más, y es explícito sobre quién carga con el riesgo: "sellers are not responsible for on-time delivery promises for FBA orders" (los vendedores no son responsables de las promesas de entrega a tiempo de los pedidos FBA).

Léelo al revés y tienes toda la idea de FBM. En un pedido FBA, una entrega tarde es un problema de Amazon. En un pedido FBM es tuyo, y se mide.

Cómo se ve ese suelo del 90 % en una cuenta real:

  • Envías 300 unidades FBM dentro de una ventana de 14 días.
  • El 90 % de 300 es 270. Puedes llegar tarde en 30 unidades.
  • La unidad 31 deja tus ofertas gestionadas por el vendedor por debajo del mínimo.

Treinta unidades tarde parecen muchas hasta que un transportista tiene una mala semana en diciembre. Por eso la temporada alta, y no enero, es cuando las cuentas FBM caen por debajo del suelo. Lo que pasa después está en cómo una desactivación por OTDR golpea a la oferta y no a la cuenta.

Qué significa FBM para tu margen

El resumen honesto: FBM cambia una tarifa que puedes predecir por un coste que controlas y una métrica que es tuya.

  • Te quedas el margen de la logística y absorbes los malos días del transportista.
  • Decides el embalaje y pagas el error si llega roto.
  • Fijas el cargo de envío y pagas la comisión por referencia sobre él.
  • Ves la promesa de entrega y Amazon mide si la cumpliste.

Si detrás de "qué significa FBM" lo que hay en realidad es "muevo este ASIN o no", los números que lo deciden están uno al lado del otro en nuestra comparativa de costes de FBA frente a FBM. Si empiezas de cero, qué es Amazon FBA y cuánto cuesta es la otra mitad de la misma decisión, y la tarifa de la cuenta de vendedor se paga igual en los dos canales.

Una última cosa antes de cambiar: Amazon no reutiliza una oferta FBA como oferta FBM. Los vendedores que cambian el canal sobre la misma oferta cuentan que el listado se queda sin publicar mientras el cambio se asienta, y de ahí el consejo habitual de crear un segundo SKU para el segundo canal en lugar de convertir el primero.

“sellers are not responsible for on-time delivery promises for FBA orders”

Amazon Seller Central, política de entrega a tiempo

Fuentes

SellerKey Team

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Datos y producto en SellerKey.co

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El equipo de SellerKey. Escribimos sobre tarifas, margen, inventario y publicidad para vendedores de Amazon.

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