Puntos clave
- Desde el 2 de noviembre de 2026 las categorías de seguridad reforzada exigen 1 millón de cobertura sin umbral de facturación.
- El disparador antiguo sigue para el resto: superar 10.000 dólares de ingresos brutos en un mes y 30 días para contratarlo.
- Se aplica a listados nuevos y existentes, así que no hace falta ningún cambio en tu cuenta para que te alcance.
- Los vendedores de China continental deben contratar por el Amazon Insurance Accelerator desde el 2 de noviembre.
- Una póliza de tercero válida presentada antes del 2 de noviembre vale hasta que caduque, y luego se reemplaza por el programa.
Amazon cambia lo que dispara el seguro de responsabilidad civil para vendedores de Amazon. Desde el 2 de noviembre de 2026, el disparador deja de ser cuánto vendes y pasa a ser qué vendes.
La regla vigente ha sido una prueba de ingresos: los vendedores cuyos ingresos brutos por ventas en Amazon.com superan los 10.000 dólares en un mes tienen que obtener y mantener un seguro de responsabilidad civil en 30 días, o cuando Amazon lo solicite. La cobertura mínima es de 1 millón de dólares por siniestro y en agregado.
Qué cambia el 2 de noviembre
Los vendedores con productos en categorías que tienen requisitos reforzados de seguridad para publicar tienen que mantener una póliza que cubra esos productos, sin importar el umbral de 10.000 dólares al mes. Un vendedor que factura 400 dólares al mes en una de esas categorías necesita ahora el mismo millón de dólares de cobertura que uno que factura 40.000.
El cambio se aplica a listados nuevos y existentes, y esa es la parte que lo vuelve operativo y no teórico. No tiene que pasar nada en tu cuenta para que un listado que ya existe entre dentro del requisito nuevo.
El anuncio de Amazon nombra como ejemplos los productos infantiles, los cosméticos e ingeribles y los productos con baterías de litio, y dice que la lista no es exhaustiva. El conjunto completo vive en la página de Amazon de categorías de producto con requisitos reforzados de seguridad, así que la única forma fiable de saber si te afecta es cruzar tus propias categorías con esa página.
La regla aparte para vendedores de China continental
Los vendedores con base en China continental tienen que obtener el seguro a través del Amazon Insurance Accelerator. Desde el 2 de noviembre de 2026, Amazon dice que rechazará las pólizas presentadas de nuevo que no se hayan obtenido por ese programa.
Hay una cláusula de salvaguarda con una fecha real dentro. Una póliza de un tercero que sea válida, cumpla los requisitos de cobertura y se haya presentado antes del 2 de noviembre se puede usar hasta que caduque. Después, el reemplazo tiene que venir por el Accelerator. En la práctica eso significa que una póliza presentada el 1 de noviembre le compra al vendedor lo que le quede de vigencia, y una presentada el 3 de noviembre no.
Qué hacer en la próxima semana
Tres comprobaciones, en este orden.
Cruza tu catálogo con la lista de categorías de seguridad reforzada, no con tu recuerdo de ella. Las categorías las define Amazon, no la forma en que tú describes tus productos.
Lee el certificado que ya tengas, si tienes uno. El motivo recurrente de que rechacen una póliza no es que falte cobertura, sino su forma: el importe cubierto, la franquicia y si Amazon aparece nombrado correctamente. Los vendedores que han pasado por esto describen el mismo bucle en los foros, y lo cubrimos en por qué Amazon rechaza tu certificado de seguro.
Si estás en China continental y tu póliza actual es de un tercero, preséntala antes del 2 de noviembre y no después, y anota ya su fecha de caducidad.
Por qué merece una semana de atención
Un hueco de seguro no es una tarifa. Está con los requisitos de cumplimiento que tumban listados, y el coste de equivocarse no es una línea en una factura, sino una oferta que deja de vender mientras lo resuelves. La misma lógica vale para las demás suspensiones por documentación: mira qué hacer cuando un listado se desactiva con los documentos de conformidad en revisión, y cómo caen estos eventos en tu valoración del estado de la cuenta de Amazon.
Una salvedad sobre las fuentes. Este cambio está publicado en el propio anuncio de Amazon en Novedades de Seller Central. Las páginas de ayuda que lo sostienen, la de requisitos de seguro de responsabilidad civil y la de categorías de seguridad reforzada, están detrás de una sesión de Seller Central, así que confirma la lista de categorías y la redacción exacta dentro de tu cuenta antes de comprar o renovar nada.
Fuentes
¡Hola! Soy Amara
Prensa en SellerKey.co
☕ Espresso. Nunca un latte macchiato.
Cubro los cambios de tarifas y políticas de Amazon: qué cambió, desde cuándo aplica y dónde lo publicó Amazon.
