Cuando y como paga Amazon FBA: el recorrido del dinero

Cuando y como paga Amazon FBA no es por venta, ni el dia que sale el paquete. Amazon cobra al comprador, retiene el dinero durante un periodo de liquidacion, resta todas las tarifas y todos los aplazamientos que tocan ese pedido, y deposita lo que queda en la cuenta bancaria que tengas dada de alta. La venta y el ingreso son dos sucesos distintos, y Seller Central no los ensena nunca en la misma pantalla.

Este es el recorrido completo, en el orden en que se mueve el dinero de verdad, con el nombre que Amazon le da a cada paso.

El comprador le paga a Amazon, no a ti

En FBA, la tarjeta del comprador la cobra Amazon. Ese dinero no pasa por tus manos. Lo que tienes desde ese momento es un saldo dentro de tu cuenta de vendedor, hecho de abonos (el precio del articulo, el envio que pago el comprador, algun reembolso promocional) y de cargos (la comision por referencia, la tarifa de logistica, almacenamiento, publicidad, procesamiento de devoluciones). Lo que Amazon paga despues es ese saldo. No el pedido.

Por eso una semana buena de ventas y un ingreso pequeno son perfectamente compatibles. Para la lista completa de lo que Amazon descuenta de cada unidad antes del ingreso, mira nuestro desglose de que porcentaje se lleva Amazon FBA por venta.

El periodo de liquidacion se cierra antes de que se deposite nada

Amazon decide cuando se abre y cuando se cierra tu periodo de liquidacion. No puedes pedir uno ni moverlo. Su propia documentacion para desarrolladores lo dice sin rodeos: los informes de liquidacion "no se pueden solicitar ni programar. Los programa Amazon automaticamente".

El informe que demuestra lo que te pagaron es el Flat File V2 Settlement Report, y tres de sus columnas responden solas a casi cualquier duda de cobro:

• settlement-start-date y settlement-end-date: la ventana que cubre el pago.
• deposit-date: el dia que el dinero salio de Amazon.
• amount-type y amount-description: que era cada linea, tarifa por tarifa.

Si quieres saber por que un ingreso es menor de lo que esperabas, la respuesta esta en ese informe, no en el panel de ventas. El panel ensena lo que vendiste. La liquidacion ensena lo que te pagaron por ello.

Parte del dinero va aplazado, con fecha de vencimiento

Dentro de una liquidacion, una transaccion esta liberada o aplazada. Liberada es dinero que ya cuenta. Aplazada es dinero que existe, es tuyo y todavia no ha vencido.

Amazon nombra las dos politicas de aplazamiento en la referencia de la API de Finanzas: DD7, que describe como politica de fecha de entrega, y B2B, para pedidos facturados. Las dos llevan un campo maturityDate, que es la fecha en que la transaccion se libera.

La consecuencia practica es la que pilla a todo el mundo en Q4: con DD7, el reloj de una venta empieza cuando se entrega el paquete, no cuando se compra. Un pedido de Black Friday entregado en diciembre vence en diciembre. Nuestra ficha de la politica de pagos DD+7 recorre el reloj de siete dias y lo que le hace a una previsiones de caja de campana. Con B2B el mecanismo es el mismo, pero con los plazos de factura que eligio el comprador profesional, y por eso el volumen de Amazon Business puede quedarse semanas en tu saldo cuando las unidades ya volaron.

Por que el ingreso es menor que la venta?

Ver mis pagos

La reserva retiene otra parte del saldo

Despues de los aplazamientos hay una segunda retencion: la reserva a nivel de cuenta. No es una sancion ni es dinero perdido. Es la parte del saldo que Amazon guarda como cobertura de devoluciones y contracargos, y se mueve con tus fechas de entrega y con el historial de la cuenta. Como leerla, y por que parece un saldo congelado, lo contamos en por que todo tu dinero esta en la reserva a nivel de cuenta.

El desembolso, y el que puedes lanzar tu

Lo que sobrevive al cierre de la liquidacion, a los aplazamientos y a la reserva se convierte en un desembolso a tu metodo de cobro.

Tambien puedes adelantar un pago. Amazon lo llama pago a demanda, y la documentacion pone un limite duro: "Solo se puede iniciar un pago a demanda por cada tienda de Amazon y tipo de cuenta en un periodo de 24 horas". Uno por tienda, por tipo de cuenta y por dia. Sirve para un pago a proveedor que no puede esperar. No sirve para sostener una previsiones de caja.

Los reembolsos son un segundo canal de pago

FBA te paga por dos tuberias distintas. La primera son las ventas. La segunda son los reembolsos: unidades que Amazon perdio en el almacen, devoluciones que nunca volvieron, tarifas cobradas por dimensiones equivocadas. Llegan como abonos propios en el informe de liquidacion, a menudo meses despues del hecho que los causo, y tienen ventanas de reclamacion que caducan en silencio. Si no los has auditado nunca, empieza por nuestra guia de reembolsos de Amazon FBA.

Un abono de reembolso es facil de no ver justamente porque aparece en una linea de la liquidacion como cualquier otro importe. Filtra el informe por amount-description y los veras.

Un ejemplo completo, de punta a punta

Una unidad vendida el viernes negro, 27 de noviembre de 2026, con entrega FBA el 2 de diciembre:

1. 27 de noviembre: el comprador le paga a Amazon. Tu saldo sube por el precio del articulo mas el envio cobrado, y baja por la comision por referencia y la tarifa de logistica.
2. 2 de diciembre: se entrega la unidad. Con la politica DD7, esta es la fecha que arranca el reloj de vencimiento de esa transaccion, no el 27 de noviembre.
3. 9 de diciembre: la transaccion vence y se libera dentro de un periodo de liquidacion.
4. El periodo de liquidacion se cierra. El settlement-end-date es el corte, y lo que siga aplazado ese dia espera al siguiente.
5. El deposit-date es el dia que el dinero sale de Amazon. Una parte del saldo se queda atras, en la reserva.

La venta fue en noviembre. La caja es un suceso de diciembre. En esa secuencia no fallo nada, y ahi esta la clave: el desfase es el diseno, no una incidencia.

Que significa esto para tu margen

Dos cosas, las dos practicas.

Primera: planifica la caja por fechas de entrega, no por fechas de pedido. En campana las dos pueden separarse una semana por pedido, y en Amazon Business, un mes.

Segunda: el lado de las tarifas se mueve debajo de ti. La actualizacion de tarifas de 2026 subio las de FBA una media de 0,08 dolares por unidad vendida desde el 15 de enero de 2026, y Amazon se compromete a avisar con 90 dias como minimo antes de que entre en vigor cualquier subida. Esos descuentos ocurren antes del ingreso, dentro de la liquidacion, que es donde tienes que leerlos.

Si tu conciliacion empieza en el ingreso y va hacia atras, te vas a pasar el trimestre adivinando. Si empieza en el informe de liquidacion, el ingreso se convierte en una suma.

“The deferral policy applied to the transaction. Examples: B2B (invoiced orders), DD7 (delivery date policy)”

— Documentacion de SP-API de Amazon ↗

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Cubro los cambios de tarifas y políticas de Amazon: qué cambió, desde cuándo aplica y dónde lo publicó Amazon.

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