Tarifa por nivel bajo de inventario con stock en recepcion

Abres la pagina de inventario de FBA, ves unidades en recepcion y el cargo cae igual. La tarifa por nivel bajo de inventario con stock en recepcion no mira lo que tienes hoy: mira dos medias moviles, y una de ellas se remonta tres meses atras.

Que mide en realidad la tarifa de bajo inventario

Amazon calcula la tarifa sobre los dias historicos de suministro del producto, medidos de dos formas a la vez: una ventana corta de los ultimos 30 dias y una larga de los ultimos 90. En los foros de vendedores, el equipo de Amazon lo explica sin rodeos: la tarifa solo se aplica si ambas metricas estan por debajo de 28 dias.

Dos detalles hacen casi todo el dano:

• La metrica se calcula a nivel de producto padre, no por ASIN hijo. Una variacion que rota rapido puede arrastrar al padre entero por debajo de la linea.
• Es una media de inventario contra ventas a lo largo de la ventana, no una foto fija. Reponer hoy no deshace los ultimos 90 dias.

La tarifa se aplica desde el 1 de abril de 2024. Amazon devolvio todas las tarifas de bajo inventario cobradas durante ese primer mes y anuncio el fin de ese credito a partir de mayo de 2024. Desde entonces no ha habido periodo de gracia.

Por que cae la tarifa mientras tu stock esta en recepcion

Esta es la parte que chirria, y conviene separar lo que Amazon confirma de lo que observan los vendedores.

La posicion de Amazon, expresada por su equipo en los foros, es que la tarifa pesa la ventana de 90 dias, de modo que un retraso menor en la entrada "no es probable que afecte a tu metrica de dias historicos de suministro a largo plazo". En ese mismo hilo, los vendedores describen algo mas estrecho: que el calculo cuenta las unidades disponibles mas las que estan en transferencia entre centros, y no todo lo que Amazon tiene fisicamente. Esa segunda parte no esta confirmada por Amazon y hay que tratarla como observacion de vendedores, no como norma.

A efectos operativos da igual cual de las dos sea. Un envio que tarda tres semanas en recibirse son tres semanas de dias de suministro que nunca se te acreditan, y la ventana de 90 dias lo sigue recordando mucho despues de que las unidades esten activas.

Las exenciones que conviene mirar antes de disputar

Antes de abrir un caso, comprueba si el SKU deberia haberse cobrado siquiera. Amazon enumera las exenciones en esa misma explicacion:

• Vendedores profesionales nuevos, durante sus primeros 365 dias.
• Productos padre nuevos en FBA, durante sus primeros 180 dias, si estan inscritos en FBA New Selection.
• Productos repuestos automaticamente por Amazon Warehousing and Distribution.

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Paso a paso: comprueba el cargo y luego disputalo

1. Abre la pagina de inventario de FBA en Seller Central y anade las columnas de dias historicos de suministro. Necesitas la cifra a corto y a largo plazo del producto padre, no del hijo.
2. Descarga el informe SKU Economics. Ahi es donde aparece la tarifa por SKU y por periodo. Amazon remite a este informe y no a la linea de tarifa de gestion logistica, porque el cargo va incorporado y no se ve en una factura.
3. Alinea las fechas de recepcion. Exporta el envio y anota la fecha de entrega frente a la fecha en que las unidades pasaron a estar disponibles. Esa diferencia es tu prueba.
4. Comprueba si el retraso lo causo Amazon. Amazon ha declarado en los foros que reembolsara de forma proactiva las tarifas de bajo inventario cobradas por retrasos excesivos de entrada cuando la causa sea Amazon o un servicio gestionado por Amazon. Proactivamente significa que no deberias tener que pedirlo. En la practica, los vendedores de ese hilo cuentan que el credito no llego solo.
5. Si el credito nunca llego, abre un caso con la exportacion de SKU Economics, el ID del envio, la fecha de entrega y la de recepcion. Pide expresamente el reembolso por retraso de entrada, no una revision generica de tarifas.

Como evitar que se repita en el Q4

La ventana de 90 dias es el punto de planificacion. El inventario que envias en octubre sigue moldeando la metrica a largo plazo en enero, que es justo cuando las tarifas de temporada alta llegan hasta el 14 de enero y cuando el almacenamiento mensual esta en su punto mas caro. Una tarifa encima de esas dos es la diferencia entre un Q4 justo y uno en negativo.

Tres habitos que aguantan:

• Reconcilia SKU Economics cada mes, no cada trimestre. La disputa es facil con el envio reciente y dificil cuando el registro de recepcion tiene un trimestre.
• Vigila el padre, no el hijo. Sigue los dias de suministro a nivel de padre en todo lo que ronde los 28.
• Trata la recepcion lenta como una linea de coste. Un envio sin entregar o sin recibir ya te esta costando dinero, igual que un envio que se cierra con unidades perdidas.

SellerKey lee tus datos de FBA y de tarifas y muestra el cargo junto al SKU del que salio, de modo que una tarifa de bajo inventario aparece como un numero sobre el que decidir y no como una linea enterrada en la gestion logistica. Informa; no cambia nada en tu cuenta.

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