19,4%
de cada venta se va en fees de Amazon, de media
+2,1 pt
de subida frente al informe de 2025
4,3%
recuperable con ajustes de logística y Ads
Puntos clave
- El vendedor medio entrega el 19,4% de cada venta a Amazon en fees, un aumento de 2,1 puntos respecto a 2025.
- Las mayores fugas de margen no están en la comisión por referencia, sino en almacenamiento, publicidad atribuida y devoluciones.
- El recargo por antigüedad de inventario creció un 38% en 2026 y afecta al 61% de las cuentas sin ser detectado.
- Una de cada cuatro campañas publicitarias gasta más que el margen unitario del producto que promociona.
- Se pierden en promedio 3.200 € por cuenta al año en devoluciones no reintegradas o productos dañados sin reclamar.
Todos los vendedores saben que Amazon cobra. Muy pocos saben cuánto, con precisión, sobre cada unidad que envían. La diferencia entre esas dos cosas es la razón por la que tantas cuentas crecen en facturación y se estancan en beneficio.
Para este informe cruzamos las liquidaciones, los informes publicitarios y los costes de producto de 4.812 cuentas europeas conectadas a SellerKey. Sin encuestas ni estimaciones: solo la cascada real, desde la venta bruta hasta el euro que queda en la cuenta bancaria.
19,4%
de cada venta se va en fees de Amazon, de media
+2,1 pt
de subida frente al informe de 2025
4,3%
recuperable con ajustes de logística y Ads
Dónde se va el dinero, partida por partida
Tomamos un pedido medio de 34,90 € en la categoría Hogar, con logística FBA y talla estándar. Este es el desglose que casi ningún panel muestra junto:
| Partida | Importe | % de la venta |
|---|---|---|
| Venta bruta | 34,90 € | 100% |
| Comisión por referencia | −5,24 € | 15,0% |
| Tarifa de gestión logística (FBA) | −3,66 € | 10,5% |
| Almacenamiento + antigüedad | −0,71 € | 2,0% |
| Publicidad atribuida | −3,84 € | 11,0% |
| Devoluciones y reembolsos | −1,92 € | 5,5% |
| Coste de producto (COGS) | −11,86 € | 34,0% |
| Beneficio neto | 7,67 € | 22,0% |
Mediana de la muestra. El IVA se excluye en todos los cálculos.
El titular no es la comisión por referencia. Esa es conocida y difícil de tocar. Lo interesante son las tres partidas que la mayoría trata como ruido de fondo: almacenamiento, publicidad atribuida y devoluciones. Juntas se comen 18,5 puntos, casi tanto como el propio coste del producto.
«Creía que mi margen era del 34%. Cuando vi la cascada completa era del 21%, y mi producto más vendido estaba en pérdida.»
Marta G. · vendedora de Hogar, 1,8 M€/año
Las tres fugas que más pesan
1. Recargo por antigüedad de inventario
Es la partida que más creció en 2026: un +38% interanual. Se activa silenciosamente sobre el stock que pasa de 271 días y no aparece en ningún informe de ventas. En la muestra, el 61% de las cuentas paga este recargo sin haberlo detectado nunca.
2. Publicidad atribuida a SKU no rentables
El ACOS medio de la muestra es del 24%. Eso es sostenible para un producto con 40 puntos de margen bruto y letal para uno con 22. Una de cada cuatro campañas activas gasta por encima del margen unitario del producto que promociona. \n
3. Devoluciones no reintegradas
Cuando un cliente devuelve, Amazon te retira la venta al instante. La reposición del inventario, en cambio, tarda, y a veces no llega. Detectamos una media de 3.200 € por cuenta y año en unidades perdidas, dañadas o nunca reintegradas que nadie reclamó.\n\n## Qué se puede recortar de verdad
De los 19,4 puntos de fees, calculamos que 4,3 son recuperables sin cambiar de proveedor ni bajar precios. Por orden de esfuerzo frente a retorno:
- Reclamar reembolsos pendientes. Retorno inmediato, cero riesgo. Es dinero que ya es tuyo.
- Sacar el stock viejo antes del día 271. Liquidación, bundles o retirada: cualquier salida es más barata que el recargo.
- Poner un ACOS objetivo por SKU, no por cuenta. El límite lo marca el margen del producto, no la media de la cartera.
- Revisar la talla y el peso declarados. Un error de categorización de talla cuesta entre 0,40 € y 1,10 € por unidad.
Lo que hay que llevarse
- El vendedor medio entrega 19,4% de cada venta a Amazon, 2,1 puntos más que el año pasado.
- Las fugas grandes no están en la comisión, sino en almacenamiento, Ads y devoluciones.
- Hay 4,3 puntos de margen recuperables con decisiones que no tocan el precio.
- Sin la cascada por SKU es imposible saber qué producto financia a qué otro.
Metodología
Muestra de 4.812 cuentas con al menos 12 meses de histórico conectado, con sede en España, Alemania, Francia e Italia, entre enero y mayo de 2026. Los importes se normalizan a euros sin IVA. Las medianas se calculan por cuenta y no por pedido para evitar el sesgo de las cuentas de alto volumen. Datos agregados y anonimizados; ninguna cuenta individual es identificable.
¡Hola! Soy Amara
Prensa en SellerKey.co
☕ Espresso. Nunca un latte macchiato.
Cubro los cambios de tarifas y políticas de Amazon: qué cambió, desde cuándo aplica y dónde lo publicó Amazon.
